--特别说明：
本文根据张晨老师在清华北大EMBA备考密训班的上课内容整理；更系统更权威的说明，请大家看本文最后附录中对商业管理20关要点的说明。

很多人有三个疑问：

1、看了很多书，为何却过不好这一生？

2、看了很多商业管理的理论大师写的书，  却不能运用到自己企业实际中？

 3、 听了很多所谓的网红名师给的管理绝招和点子，为何却被割韭菜？

    为啥？

因为他们三个东西没做好：

1、系统没做好，
2、重点没有抓住，
3、不接地气。

      没有系统思考的话，看到的只是芝麻麻、却丢了西瓜；没有重点就是什么都重要，其实什么都不重要了；不接地气，就是没有跟企业自己实际结合（假大空）。

     我们知道：管理就是做重点的事情、高效的做事。也就是，做正确的做事、正确的做事情。商业 的本质 就是交易，就是在信息不对称的的情况上建立信任、获取价值。

    不为浮云遮眼，不为眼花缭乱的概念或名词迷惑。要看透全局、抓大放小、快刀斩乱麻，这对大多数人来很重要 。

   所以，我感觉：商业管理我们只要抓住五大层次、20个关口，你就会搞清楚商业管理的全部脉络，形成自己系统认知。
   五个层次：
   一、信仰；
  二、文化；
  三、商业；
  四、组织；
  五、执行。
 
   下面张晨老师分别给你讲一下。

    你看，人想多远，就能走多远，人其实很难挣到认知之外的钱的；凭运气挣来的钱也会靠能力失去。
    商业管理的是第一个层次，是信仰（也就是我们说的根本认知）。
      信仰，首先是企业（或企业家）内部的认知，包括格局或视野。视野就是能看的多远多广（时间与空间维度）。看的深的话，想问题就比较好（全面及多维并能抓住核心）。你只想到国内的（价格战），那就可能是内卷；想到国外，那就是出海（或出圈）。格局就是我看到东西以后怎么去做与布局(气度与包容）。看到的东西能不能（举一反三）做到、能不能把人用好、把事做好，能不能抓大放小等。信仰的外部认知是社会责任或商业伦理。社会责任，我做（企业）利益的时候是不是还要想着社会（利益）的事情？很多人以为社会责任个负担。其实社会责任（还可以）是营销手段，或者抓住用户，抓住大众心的一个东西（其实是情绪价值消费的一个升级）。商业伦理，就是个陌生社会网络打交道的时候要注意什么（交往的基本规则）；比如说诚信、不行贿受贿、利益回避等。

    第二个层次，就是企业文化。
    文化是企业的基因和性格，怎么想、怎么做的。它包括三个方面：使命、愿景、价值观。使命，就是为用户创造什么价值。愿景，就是自己长成什么样子。价值观，就是判断是非的标准。如果你欺诈想到的是客户，给用户的东西用假材料（蒙蔽用户），那你可能走不远的。出来混，总是要还的。

    第三层次，就是商业（企业最根本的目的还是通过商业的逻辑获得收入与利润）。
    商业，首先就是（要考虑）战略。战略是啥？就是实现目标的方式与手段（途径与方法），先做什么后做什么，重点做什么，资源和用户的匹配；就是种取舍，抓大放小。这个战略对企业很重要，搞不好就是南辕北辙。 下面就是我们的商业模式，就是用户是谁，怎么挣钱，怎么分钱，业务怎么开展等。再下面是竞争，竞争策略就是靠三个： 成本优势、差异化、聚焦策略。然后是五年规划，我们看问题，要看长远些，不要看当下；应该从未来五年目标倒推现在应该做什么。最后一个就是风险，风险无处不在，特别要注重现金流、重视人才；我们可以通过事前，事中，事后控制来处理风险。

   第四个层次，是组织。
     我们干活不是靠一个人，而是是靠一个团队。团队首先是静态的架构，责权利要分清楚。动态的是KPI , 关键绩效指标要搞清楚.。组织的第3个是计划，就是人、财、物、信息的安排。组织第4个方面的激励，就是让员工超常发挥、跟企业目标一致；我们通过金钱、通过晋升、通过发展空间，通过股权分红等等解决一个激励问题--当牛马还愿意！

  第五个层次， 就是执行。
    你没有执行，什么都是一场空。 执行首先要沟通，上下左右信息的沟通，不要产生误解。信息流与资金流一样，也都是一种能量。沟通之外是考核；我们为过程鼓掌，为结果买单。考核其实很严肃的、有逻辑的，任何人都逃不了的，有数字化具体指标的。这考核以外呢，我们是要看什么？ 我们发展靠人才，人才要考虑成本，把人的心怎么抓住（让人好好如何发挥）。咱们要培育长期的用人机制，不要像俞敏洪一样有个董宇辉却给跑了。 执行了最后关领导力，领导力一招是收人心，二招是 自己的指挥调度 能力方面。你有指挥能力，能协调沟通， 遇事能带团队 给我能搞定。

   总而言之， 我们要看清迷雾、看透本质。这样我们才能不被割韭菜，我们才能让自己的商业管理更上层楼。 

附录：《张氏极简商业管理20关》要点速览。

第一层， 信仰：
         管理之哲学，相信什么就在潜意识里选择什么。

 1.视野---由内向外看世界、看问题的深度与认知层次。

 2.格局---形成判断与选择的内在出发点，广度、跨度与高度。 

 3.社会责任---以有利于社会利益的模式行事，责任与担当。

 4.商业伦理---商业社会打交道的基本行为准则，诚信第一。

第二层， 文化：
   组织之性格，思维模式与行为习惯。

5.使命---为用户创造什么价值。

6.愿景---自己未来长成什么样子（方向及具体目标）。 

7.价值观---判断是非的标准与优先级。 

第三层， 商业：
   管理之业务基础，交易、成本及风险的处理。

8.战略---实现目标的方法与途径，先做什么、重点做什么。     

9.商业模式---业务有效运行，做什么、如何赚钱、如何分钱。

10.竞争策略---成本优先、差异化、聚焦策略

11.五年规划---未来五年的行动目标及纲领，引导当下。

12.风险---风险无处不在，可通过事前、事中、事后来减免。

第四层，组织，
   静态之层级架构、动态之运行效率。

  13.架构---层级设定，责任、权力、利益的博弈与重构。

  14.KPI---  关键绩效考核指标，一般不超过5个。

  15.计划---人、财、物、信息之提前安排与统筹。  

  16.激励---让个体、团队与整体利益一致及超常发挥。

第五层，执行，
 效果的抓手，从可能到实行的关键环节。

17.沟通---内外信息传递与沟通。

18.考核---对组织内团队及个人业绩与价值观的评估分析。 

19.人才---规划、选择、培训、使用、发展人的价值。 

20.领导力---带领群众解决难题，指挥、协调、控制等。

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