清华北大EMBA联考   

真题高频考点4 ---社会责任

【框架要点】

一、含义：
指一个组织在追求自身目标的同时，应当考虑并承担起 对社会的责任。

二、内容：
包括但不限于对环境的保护、对员工的关怀、对消费者的尊重、对社区的贡献以及对公共利益的维护等。

三、评价：
社会责任是组织道德和社会责任感的体现，是组织在社会发展中不可或缺的一部分。

四、企业履行社会责任的意义

 1、提高企业市场开拓能力
2、树立企业形象增强竞争力
3、促进企业创新                   
4、推动优秀企业文化建设
5、为企业的可持续发展赢得良好外部环境、

【延伸说明】
更进一步说，企业为什么要积极履行社会责任呢？

1、从社会层面来看

• 维护社会稳定：
  企业创造大量就业机会，合理的用工政策和良好的工作环境能保障员工生活，减少社会失业压力，维持社会秩序。例如一些大型制造企业，吸纳大量劳动力，对当地社会稳定起到重要作用1。

• 促进社会发展：
  企业通过创新和生产活动推动经济增长，提供物质和文化产品及服务，满足人们需求，提升生活品质。如科技企业不断推出新的电子产品，改变人们的生活和工作方式。

• 解决社会问题：
  企业有资源和能力参与解决社会问题，如参与公益事业、投资教育和医疗等领域。像一些企业在贫困地区开展教育扶贫项目，改善当地教育条件。

2、从企业自身发展来看

• 提升企业形象与声誉：积极履行社会责任的企业易获得公众认可和信任，树立良好形象和声誉，增强品牌价值和美誉度。如在环保方面表现出色的企业，能吸引注重环保的消费者25。

• 增强企业竞争力 ：

• 吸引人才：注重社会责任的企业对人才更具吸引力，能吸引有社会责任感的优秀人才，提高员工忠诚度和工作积极性。

• 促进创新：履行社会责任可促使企业创新，开发更环保、更符合社会需求的产品和服务，带来竞争优势。

• 拓展市场：消费者倾向于购买有社会责任感企业的产品和服务，有助于企业拓展市场份额。

• 促进企业可持续发展：

• 改善经营环境：企业履行社会责任有助于与政府、社区等利益相关者建立良好关系，获得更多支持和资源，创造有利经营环境。

• 降低经营风险：关注环境和社会问题可使企业提前应对潜在风险，避免因环境破坏或社会问题引发的法律和声誉风险。

3、从法律和道德层面来看

• 法律要求：
  许多国家和地区的法律规定企业必须承担一定社会责任，如遵守环保法规、劳动法规等，企业履行社会责任是守法的体现4。

• 道德义务：
  企业作为社会成员，有道德义务考虑利益相关者利益，遵守道德规范，做有良知的 “企业公民”，提升企业道德形象，获得社会认可2。

4、从全球发展趋势来看

• 国际潮流：
  在经济全球化背景下，企业社会责任已成为国际潮流，国际组织和跨国公司都重视企业社会责任。企业不履行社会责任可能在国际市场面临贸易壁垒和声誉风险2。

• 国际合作与交流：
  积极履行社会责任的企业更易与国际企业开展合作与交流，参与国际竞争和合作项目，提升国际影响力和竞争力。
  
  更详细的社会责任的介绍与真题解析，见我们老师的清北E联考密训课堂。
  
  

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